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售后服务承诺
我们的宗旨是以优质的产品和服务赢得客户的信任，为客户服务是我们应尽的责任,这是北京一叶蓝天科技有限公司一直贯彻的理念，质量信誉第一，服务客户至上。
公司承诺：
1、交货日期：自签订购买合同之日起，30日内厂家免费送货。
2、设备经安装调试合格后，进入保修期，保修期为壹年。
3、主机保修期壹年（易损配件除外），终身维修。在免费保修期内，由于本产品自身引起的故障（非人为损坏），公司将给予免费维修，免费更换维修所需的零部件。
4、保修期后：零件损坏需要更换，只收取成本费；其余费用均不得收取。提供良好的维保服务。
服务内容：
1、接到用户维修需求后，在2小时给予响应。
2、需要到现场维修，到达时间：48小时（包括答复时间）。
3、通过互联网提供本产品技术性文章下载。
4、通过咨询电话010-81573302向客户提供咨询、培训、维修等服务。
5、针对本项目投标产品，我们将提供免费安装调试，免费现场培训2-3名教师，能独立熟练操仪器设备。
服务方式：
网络服务 、区域服务 、
现场支持 、服务热线 、
产品调试 、客户培训 、
定期回访 、终身服务。
